Business Analyst/in 

Deine Mission

Du stellst sicher, dass sich die Anforderungen des Marktes in unseren Lösungen wiederfinden und die Business-Prozesse unserer Kunden mit dem Lösungsumfang synchronisiert sind. 

Deine täglichen Herausforderungen

• Du analysierst Geschäftsprozesse der Kunden und dokumentierst diese als IST-Prozesse 
• Mittels Prozessberatungen gestaltest du Lösungsvorschläge für die SOLL-Prozesse und wie der Gap zwischen IST-Prozesse und SOLL-Prozesse überwunden werden kann 
• Du analysierst und dokumentierst Anforderungen, Bedürfnisse und Probleme der Kunden und des Marktes 
• Du überprüfst Lösungen und Lösungskonzepte von der Softwareentwicklung 
• Aufgrund deiner Fragetechniken gelingt es dir bei Meetings, Interviews, Umfragen und Workshops die echten Bedürfnisse zu extrahieren

Diesen Rucksack bringst du mit

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Business Analyse, Wirtschaftsinformatik, Soziale Arbeit oder vergleichbar 
• Fundierte Erfahrungen in Prozessanalyse und -modellierung (z.B. BPMN)  
• Du kannst komplexe Sachverhalte auf das Wesentliche reduzieren und empfängergerecht darstellen ohne relevanten Informationsverlust  
• Kenntnisse der Arbeitsabläufe in einem Bereich der sozialen Arbeit (WSH, KESR, Alimente oder Asyl) von Vorteil  
• Gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch 
• Starke Kommunikationsskills  
• Hohe Kundenorientierung 
• Gewinnende Persönlichkeit, welche verbindend handelt 
• Freude an der Teamarbeit

Deine künftige Organisation

Diartis entwickelt und vertreibt Softwarelösungen für das Fallmanagement. Zu unseren rund 400 Kundinnen und Kunden zählen Kantone, Städte und Gemeinden. Über 80 Mitarbeitende leben unsere Grundwerte Aufrichtigkeit, Wertschätzung, Verantwortung und unternehmerisches Denken täglich und leisten ihren Beitrag zum Erfolg der Diartis. 

Als innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen bieten wir dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in motivierten, gut eingespielten, aber auch weiter zu formenden Teams. Du erhältst viel Freiraum bei der Ausübung deiner Funktion, wirst gefordert und gefördert. Ein flexibles Arbeitszeit- und Ferienmodell, Homeoffice, moderne und ergonomische Büroinfrastruktur sind nur einige der Benefits.

Nun bist du an der Reihe

Michael Tanner, Teamleiter HR & Kommunikation, freut sich auf deine E-Mail-Bewerbung auf recruiting (at) diartis.ch. Fragen zur Stellenausschreibung beantworten dir gerne Colin Schärer, Teamleiter Business Analysten, colin.schaerer (at) diartis.ch oder Michael Tanner.

Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen, danke für dein Verständnis.